广州中盈智能
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一、产品背景 1、政策背景 国务院发布2025智能制造 国务院发布《十三五规划》 国务院发布《新一代智能发展规划》 2、导览困境 导览人员工作量大,投入也大 导览工作认同感低,机械重复性高 导览人员工作时间不定、排班难 二、AI导览机器人 三、AI导览机器人主要功能 1、前端交互: 双交互模式:及支持语音,也支持触摸屏 热词智能排序:支持热词智能排序,智能搜索 2、数据统计 机器人日交互量统计:后台可以随时查看机器人导览情况,交互情况,人流情况 机器人交互明细:后台查看机器人交互的详细内容,同时结合热词排序,提升机器人智能水平 3、知识管理 1、词库管理:管理房可以实时查看,修改,升级自己的词库 2、知识库管理:管理方可以根据需要,更新知识库 四、AI导览机器人特点 1、精准的声音采集 采用6+0声音采集矩阵,可在5米范围内,360°进行声音采集。 2、亲和友好的外形 140CM的身高,更符合用户的平均身高,融入圆润、柔和的体形设计,身体采用曲线轮廓和银白色系搭配,给人以真切友好之感。 3、智慧大脑 采用智能分词,机器学习算法,支持导览的路线规划,场地讲解和互动问答服务。 五、功能模块 六、AI智能导览的优势 1、自然语言交互: 专业拾音阵列,支持普通话等自然语言交互。 2、真人真音: 拥有比一般工作人员更高效的话术学习能力,同时采用真人语音,代替人,更像人,沟通自然零障碍、无违和感。 3、知识图谱 基于最先进的大数据底层技术,学习了1500+种疾病知识,50+个专业慢病管理和运营团队的经验积累,构建了完善的医疗知识图谱,拥有最聪明的大脑。 4、深度学习: 机器学习,融合网络神经算法,自主学习各种医学术语及相关同义词、近义词,自然语言分析不断完善话术,对话理解无偏差。 5、互动学习: 应用顶尖行业级加密安全策略,最先进国密算法,对语音通话和数据进行加密,保障通话和数据无泄漏风险。 七、自主知识产权 取得20多项知识产权、专利技术 自主知识产权 软件著作权 4 项 实用新型发明 8 项 发明专利 2 项 人脸识别 |